Capteur Soleil "Fleur de Vie" en Cristal - Harmonie et Équilibre
Capteur Soleil "Fleur de Vie" - Harmonie et Équilibre
Ce Capteur Soleil "Fleur de Vie" apporte une touche d'harmonie et d'équilibre à votre espace, favorisant un environnement calme et serein.
Énergie Positive et Clarté
Le Capteur Soleil "Fleur de Vie" offre une source constante d'énergie positive, aidant à équilibrer les émotions et à insuffler une ambiance de paix. Sa conception unique rayonne la lumière et la clarté dans votre intérieur, créant ainsi un espace propice à la méditation et à la réflexion.
Illuminez Votre Vie au Quotidien
Grâce à son design élégant et symbolique, ce capteur soleil apporte une touche esthétique tout en diffusant des vibrations positives. Sa capacité à capturer et réfléchir la lumière naturelle en fait un objet essentiel pour égayer votre quotidien.
Les Plus de notre Produit
- Harmonie et Équilibre : Apporte une ambiance harmonieuse et équilibrée à votre espace.
- Énergie Positive : Favorise un sentiment de clarté et de paix intérieure.
- Conception Esthétique : Design élégant et symbolique pour une décoration raffinée.
- Qualité Supérieure : Fabriqué avec soin pour une durabilité et une résistance à toute épreuve.
Spécifications
- Matériau : Cristal de haute qualité
- Dimensions : 15 cm de diamètre
- Poids : 300g
- Utilisation : Idéal pour la décoration intérieure
Informations clés
- Date limite de commande : 12h00
- Traitement des commandes : 1-2 jours (du lundi au dimanche)
- Transit de la commande : 5-7 jours (du lundi au samedi)
- Expédition gratuite
Annulation / modification de la commande
Une fois la commande expédiée, il vous sera impossible de modifier les informations ou d'annuler la commande. Veuillez nous contacter dès que possible (il nous faut en moyenne 1 à 2 jours pour expédier votre commande, week-ends compris) afin de vous assurer que nous pourrons traiter votre demande.
Si la commande a déjà été livrée, vous pourrez toujours exercer votre droit de rétractation conformément aux règles standard de notre politique de retour.
Processus d'expédition
Une fois que vous avez passé votre commande, veuillez attendre un e-mail de confirmation dans votre boîte de réception. Il contiendra un résumé détaillé de votre commande et signifiera également que nous avons commencé à travailler à son expédition (ce qui prend en moyenne 1 à 2 jours, samedi et dimanche inclus).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un autre courriel de confirmation contenant le code de suivi de votre commande - vous pouvez l'utiliser pour garder un œil sur la livraison.
Il faut compter 5 à 7 jours avant que la commande ne vous parvienne et nous livrons également le samedi (pas de dimanche).
Commandes retardées
Compte tenu du délai d'expédition de 1 à 2 jours et du délai d'acheminement de la commande de 5 à 7 jours, la commande peut prendre au maximum 9 jours pour vous parvenir.
Des facteurs externes peuvent parfois entraîner des retards (conditions météorologiques, haute saison des achats ou grève). Veuillez prévoir au moins 3 jours supplémentaires avant de contacter notre service d'assistance.
Si la commande n'est toujours pas arrivée, veuillez nous contacter à l'adresse contact@esothema.com en indiquant la date de votre commande, votre code de suivi et votre numéro de commande - nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Articles erronés ou endommagés ?
C'est très rare, mais il peut arriver que vos articles arrivent endommagés ou qu'il s'agisse d'un autre article que celui que vous avez commandé (un article dans une couleur différente, par exemple).
Dans ce cas, veuillez contacter notre service d'assistance à l'adresse contact@esothema.com dans les 24 heures suivant la réception du colis. Joignez des photos, votre numéro de commande et une brève explication du problème.
Notre équipe clientèle traite ces cas avec la plus grande priorité et nous essaierons de trouver une solution adéquate.
Contact
- Email : contact@esothema.com
- Téléphone : +33 7 80 93 20 25
Adresse
Esothema par SUMMIT X LLP
27 Old Gloucester Street
London
WC1N 3AX
Royaume-Uni
Numéro de commerce: OC451494
Résumé
- 14 jours pour effectuer un retour
- 5 jours pour traiter les remboursements
- pas de frais de restockage
- Esothema prend en charge les frais de retour
Conditions de l'article requis
Vous pouvez renvoyer vos articles dans les 14 jours suivant la réception du colis, mais ils doivent remplir certaines conditions
ne pas présenter de signes d'utilisation
les étiquettes d'origine sont toujours attachées
être dans l'emballage d'origine
Si ces conditions ne sont pas remplies, nous pouvons refuser votre retour après réception et inspection.
Procédure de retour
Pour exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours, commencez par contacter notre service d'assistance à l'adresse contact@esothema.com en indiquant votre numéro de commande (et en précisant si vous souhaitez retourner l'article et vous faire rembourser ou si vous préférez l'échanger).
Nous vous enverrons l'adresse de retour et vous pourrez continuer. Emballez soigneusement vos articles et nous vous recommandons vivement d'utiliser un service de livraison avec un code de suivi que vous nous enverrez. Nous prenons en charge les frais de retour, mais vous êtes responsable du colis jusqu'à ce qu'il nous parvienne.
Remboursement
Lorsque nous recevons votre colis, nous l'inspectons et vous informons par courrier électronique si votre retour est accepté (voir les conditions ci-dessus). Si c'est le cas, il nous faut jusqu'à 5 jours pour traiter votre retour et vous rembourser. Vous serez remboursé par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour passer votre commande sur Esothema (par exemple la même carte de crédit).
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Esothema par SUMMIT X LLP
27 Old Gloucester Street
London
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