Pendule Divinatoire en Pierre Naturelle - Choix de Pierres uniques pour la Divination
Pendule Divinatoire en Pierre Naturelle - Outil de Guidance Spirituelle
Découvrez le pouvoir de la divination avec notre Pendule Divinatoire en Pierre Naturelle, un outil sacré pour canaliser les énergies et trouver des réponses à vos questions les plus profondes.
Guidance Spirituelle Personnalisée
Ce pendule divinatoire en pierre naturelle offre une connexion subtile avec votre intuition, vous aidant à naviguer à travers les défis de la vie et à trouver des réponses claires et précises.
Équilibre Énergétique Renforcé
En plus de sa capacité à révéler des informations cachées, ce pendule en pierre naturelle aide à équilibrer vos énergies, favorisant la clarté mentale et le bien-être émotionnel.
Les Plus de notre Produit
- Guidance Personnalisée : Offre des réponses précises à vos questions.
- Équilibre Énergétique : Aide à harmoniser les énergies intérieures.
- Pierre Naturelle de Qualité : Matériau authentique pour une connexion spirituelle profonde.
Spécifications
- Matériau : Pierre naturelle de haute qualité
- Poids : Environ 50 grammes
- Taille : 5-7 cm de longueur
- Utilisation : Parfait pour la divination, la guidance spirituelle et l'équilibre énergétique
Informations clés
- Date limite de commande : 12h00
- Traitement des commandes : 1-2 jours (du lundi au dimanche)
- Transit de la commande : 5-7 jours (du lundi au samedi)
- Expédition gratuite
Annulation / modification de la commande
Une fois la commande expédiée, il vous sera impossible de modifier les informations ou d'annuler la commande. Veuillez nous contacter dès que possible (il nous faut en moyenne 1 à 2 jours pour expédier votre commande, week-ends compris) afin de vous assurer que nous pourrons traiter votre demande.
Si la commande a déjà été livrée, vous pourrez toujours exercer votre droit de rétractation conformément aux règles standard de notre politique de retour.
Processus d'expédition
Une fois que vous avez passé votre commande, veuillez attendre un e-mail de confirmation dans votre boîte de réception. Il contiendra un résumé détaillé de votre commande et signifiera également que nous avons commencé à travailler à son expédition (ce qui prend en moyenne 1 à 2 jours, samedi et dimanche inclus).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un autre courriel de confirmation contenant le code de suivi de votre commande - vous pouvez l'utiliser pour garder un œil sur la livraison.
Il faut compter 5 à 7 jours avant que la commande ne vous parvienne et nous livrons également le samedi (pas de dimanche).
Commandes retardées
Compte tenu du délai d'expédition de 1 à 2 jours et du délai d'acheminement de la commande de 5 à 7 jours, la commande peut prendre au maximum 9 jours pour vous parvenir.
Des facteurs externes peuvent parfois entraîner des retards (conditions météorologiques, haute saison des achats ou grève). Veuillez prévoir au moins 3 jours supplémentaires avant de contacter notre service d'assistance.
Si la commande n'est toujours pas arrivée, veuillez nous contacter à l'adresse contact@esothema.com en indiquant la date de votre commande, votre code de suivi et votre numéro de commande - nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Articles erronés ou endommagés ?
C'est très rare, mais il peut arriver que vos articles arrivent endommagés ou qu'il s'agisse d'un autre article que celui que vous avez commandé (un article dans une couleur différente, par exemple).
Dans ce cas, veuillez contacter notre service d'assistance à l'adresse contact@esothema.com dans les 24 heures suivant la réception du colis. Joignez des photos, votre numéro de commande et une brève explication du problème.
Notre équipe clientèle traite ces cas avec la plus grande priorité et nous essaierons de trouver une solution adéquate.
Contact
- Email : contact@esothema.com
- Téléphone : +33 7 80 93 20 25
Adresse
Esothema par SUMMIT X LLP
27 Old Gloucester Street
London
WC1N 3AX
Royaume-Uni
Numéro de commerce: OC451494
Résumé
- 14 jours pour effectuer un retour
- 5 jours pour traiter les remboursements
- pas de frais de restockage
- Esothema prend en charge les frais de retour
Conditions de l'article requis
Vous pouvez renvoyer vos articles dans les 14 jours suivant la réception du colis, mais ils doivent remplir certaines conditions
ne pas présenter de signes d'utilisation
les étiquettes d'origine sont toujours attachées
être dans l'emballage d'origine
Si ces conditions ne sont pas remplies, nous pouvons refuser votre retour après réception et inspection.
Procédure de retour
Pour exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours, commencez par contacter notre service d'assistance à l'adresse contact@esothema.com en indiquant votre numéro de commande (et en précisant si vous souhaitez retourner l'article et vous faire rembourser ou si vous préférez l'échanger).
Nous vous enverrons l'adresse de retour et vous pourrez continuer. Emballez soigneusement vos articles et nous vous recommandons vivement d'utiliser un service de livraison avec un code de suivi que vous nous enverrez. Nous prenons en charge les frais de retour, mais vous êtes responsable du colis jusqu'à ce qu'il nous parvienne.
Remboursement
Lorsque nous recevons votre colis, nous l'inspectons et vous informons par courrier électronique si votre retour est accepté (voir les conditions ci-dessus). Si c'est le cas, il nous faut jusqu'à 5 jours pour traiter votre retour et vous rembourser. Vous serez remboursé par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour passer votre commande sur Esothema (par exemple la même carte de crédit).
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Contact
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Adresse
Esothema par SUMMIT X LLP
27 Old Gloucester Street
London
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Numéro de commerce: OC451494
